Segurança e confiança

A Care by HubRPS foi concebida para que clínicas, profissionais e os seus clientes possam trabalhar com confiança.

Proteção de dados

A Care organiza dados de clientes, marcações, tratamentos, consentimentos e documentação com foco em privacidade e segurança. Os dados são armazenados em infraestrutura cloud com garantias de segurança e disponibilidade.

Isolamento por empresa

Cada empresa só acede aos seus próprios dados. A arquitetura multi-tenant da plataforma garante separação total entre os dados de empresas distintas — nenhuma empresa pode aceder a registos de outra.

Acesso autenticado

A área de gestão da Care requer autenticação. As permissões são definidas por função (proprietário, administrador, membro), garantindo que cada utilizador só vê e altera o que lhe é permitido dentro da sua empresa.

Formulários públicos protegidos

O booking público e o questionário de contacto passam por validações server-side. Podem ser utilizados mecanismos anti-spam e de limitação de pedidos para prevenir abuso e submissões automáticas. Os dados submetidos nunca são acessíveis diretamente ao browser.

Privacidade e RGPD

A Care foi construída com o RGPD em mente. Consentimentos digitais, dados de clientes e documentação clínica são tratados de acordo com a Política de Privacidade da plataforma. Cada empresa utilizadora é responsável pelo tratamento dos dados dos seus próprios clientes.

Pagamentos

As subscrições e pagamentos são processados por Stripe, um operador de pagamentos certificado PCI-DSS. A Care não armazena dados completos de cartão de crédito ou débito.

Contacto de segurança

Para dúvidas sobre segurança, privacidade ou proteção de dados, contacte a HubRPS através de geral@hubrps.com. Respondemos o mais brevemente possível.

Encontrou uma vulnerabilidade ou tem uma preocupação de segurança? geral@hubrps.com